Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работы нет. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Скромная, но душевная, Тося незаметно меняет жизнь вокруг: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто она его не замечала.
