Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Некоторые пациенты жалуются на грубость персонала, другие боятся говорить. Но она намерена докопаться до истины, даже если это опасно.